Por Emiliano Chaves
“Google es la herramienta de búsqueda más poderosa de la tierra”, asegura el Dr. Silko Mathias Kruse de la Universidad de Aplicación científica de Alemania. Billones de personas lo utilizan para buscar grandes cantidades de información. Pero antes de introducirnos en cómo Google logró dominar gran parte del ciberespacio, de la publicidad y el mercado tecnológico, es pertinente saber qué es Google. La innovadora tecnología de búsqueda Google se basa en la tecnología PageRank, la cual coloca a los resultados más importantes en primer lugar en la búsqueda. PageRank mide de forma objetiva la importancia de las páginas web y se calcula que resuelve una ecuación de 500 millones de variables y más de 2.000 millones de términos.
Los complejos mecanismos automáticos de búsqueda de Google permiten prescindir de la interferencia humana. Está estructurado de manera que nadie puede comprar un lugar privilegiado en la lista ni alterar los resultados con fines comerciales (por ejemplo, nadie puede comprar un PageRank más elevado).
Google cuenta con más de 3.000 millones de páginas web, y al mes se llegan a realizar más de 5.000 millones de búsquedas (aproximadamente, unos 200 millones de búsquedas diarias). Por otro lado, este buscador contiene más de mil millones de imágenes de todos los tipos: fotografías, dibujos, pinturas, bosquejos, historietas, carteles y más. La ultima versión de búsqueda de escritorio de Google, tiene la capacidad de localizar muchos más archivos de diferentes tipos incluyendo PDF y MP3; estando disponible en Inglés, Francés, Alemán, Español, Chino, Japonés y Coreano.
En cuanto a otros productos y servicios Google cuenta con éstos:
Buscadores: Buscador web, Buscador de imágenes, Buscador de blogs, Google News, Google Video, Buscador de libros, Google Local, Google Groups, Google Scholar, Google Answers, Buscador de catálogos, Google Maps, Froogle, Google Base, Directorio Google, Google Finance, Google para móviles.
Aplicaciones: Picasa, Google Toolbar, Google Desktop, Google Earth, Google Deskbar, Google Talk.
Publicidad: AdWords, AdSense.
Utilidades: Gmail, Google Calendar, Traductor, Google Reader, Google Alerts, Orkut, Dodgeball, Web Accelerator, Página de inicio personalizada, Búsquedas personalizadas.
Servicios para webmasters: Analytics, SiteMaps. Y además posee Google Search Appliance, Tienda Google, Google Code y Laboratorio Google.
En cuanto a su domino en el mercado y en la publicidad, hace unos años, los usuarios de buscadores se dividían en diversos servicios como Altavista o Yahoo. Pero desde que apareció Google, prácticamente, no ha quedado espacio para nadie más. En el caso concreto de España, se cifra en un 90% el porcentaje de usuarios que utilizan el citado buscador, sin dejar apenas espacio para la competencia.
De hecho, los profesionales dedicados al SEO y la mayoría de las técnicas de posicionamiento, están enfocadas a que las webs aparezcan en los primeros lugares en Google. Es por ello, que cada vez que este buscador realiza algún cambio en su algoritmo, todos los profesionales del sector se vuelven locos tratando de intentar comprender su funcionamiento.
Actualmente Google obtiene grandes ganancias dominando la publicidad en Internet, convirtiéndose en la empresa más rentable del sector. Pero según un estudio de la Universidad de Aplicación Científica de Alemania, no solamente se trata de dinero. Ya que Google posee una gran cantidad de información de cada uno de sus usuarios. Una combinación perfecta de software y hardware llamado Googleware, le da a la compañía un poder informativo nunca antes visto. Google almacena una copia de la Web completa en su propia cadena de servidores. Gmail ofrece actualmente 3 giga bites de almacenaje gratuito y, según informa esta Universidad, todos los correos inclusive los enviados a nuestras amistades son escaneados. Por esta razón, Google es un sistema de recolección de datos personales. Lo hace de varias maneras, utilizando “Cookies” y la información de tu cuenta de correo. La pregunta es: ¿simplemente para ofrecer publicidades con textos relevantes? Según el Dr. Kruse, Google puede crear perfiles increíblemente detallados de nosotros.
El dominio de Google en la red no se limita sólo a las búsquedas, sino que prácticamente cada vez que una empresa lanza un servicio que triunfa en Internet, la empresa de apresura o bien a comprarlo (como hizo con el portal de vídeos YouTube) o bien a lanzar alguno de características similares, como su inclusión en las Redes Sociales con Google Circles. A partir de estas compras, Google se asegura la hegemonía dentro de los servicios que ofrece la internet.
Pero el imperio Google no se limita con servicios online, cada vez son más sus extensiones hacia otros campos de la informática; gran parte de sus ganancias se debe a la creación de nuevos productos tecnológicos, como nuevas líneas de teléfonos. Es el caso, por ejemplo, del sistema operativo Android, que es utilizado en la inmensa mayoría de los dispositivos móviles, o del navegador Google Chrome, que, día a día, va ganando más adeptos.
El Android de Google, según el diario La Razón, se convirtió por primera vez en el sistema operativo con mayor presencia en el mercado de los “smartphones” en Estados Unidos, tras superar al desarrollado por la canadiense RIM para su BlackBerry y al de Apple para el iPhone, según un estudio divulgado por la firma comScore.
Google consiguió el primer lugar en ventas en ese país durante el trimestre que finalizó en enero de 2011, cuando se quedó con una cuota de mercado del 31%. En segundo lugar aparece RIM, con un 30,4%, seguido de Apple (24,7 %), mientras que Microsoft obtuvo un 8% y Palm el 3,2 % del mercado de los teléfonos inteligentes. Según el estudio, 65,8 millones de estadounidenses son dueños de un “smartphone”, mientras que 243 millones de personas usaron un teléfono móvil durante el trimestre estudiado.
Es tal el dominio de Google sobre el mercado y la publicidad que el regulador antimonopolio en Francia dijo que Google tiene una posición de dominio en el mercado publicitario en internet vinculado con los motores de búsqueda, pero que sólo será sancionado si abusa de su poder. "Esta posición dominante no es censurable: es el resultado de una gran cantidad de innovación, apoyada por inversiones significativas y continuas", dijo el regulador, que añadió que la ley de la competencia limita las acciones de Google. Google respondió que el análisis del regulador del mercado es demasiado estrecho.
La cuota del mercado mundial de publicidad en internet del gigante estadounidense Google subió un punto intertrimestral al 43% en el tercer trimestre de este año, según la firma de investigación de mercados Strategy Analytics. El mercado tiene un valor total de US$16.400 millones. En segundo lugar quedó Yahoo a gran distancia, con un 8,7% del mercado, mientras que Microsoft aparecía tercera, con un 3,2%.
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